お支払い方法について
銀行振込
振込先は下記となります。
○決済名 銀行振込
○金融機関名 十六銀行
○支店名必須 黒野支店
○口座種別 当座
○口座番号 1325586
○口座名義 社会福祉法人 清穂会 石谷事業所

・振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
ご入金確認後に発送いたします。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
代金引換の手数料は、お客様負担でお願いいたします。
・0円〜9999円未満→330円
・上記金額〜29999円未満→440円

■クレジット決済
下記ブランドのカードをお持ちの方はご利用いただけます。
VISA/DINERS/MASTER

配送方法ついて
ヤマト運輸宅急便
・送料は無料です。
・冷凍バナナ、カットリーフ、そのまんまバナナリーフはクール宅急便で配送いたします。
・バナナペーパー(はがき/A4)は宅急便コンパクトで配送いたします。

ゆうパックレター
・送料は無料です。
・バナナパウダーのみ、ゆうパックレターで配送いたします。

配送のタイミング
ご指定がある場合
到着を希望される日を事前にお知らせください。
生バナナについては、収穫の都合上、ご希望に添えない場合がございますので、事前にご相談ください。

特にご指定がない場合
・代金引換→ご注文確認後、商品が揃い次第発送させいただきます。
 (納品日は追ってメールでお知らせいたします。 )
・銀行振込→ご入金確認後、商品が揃い次第発送させていただきます。
 (納品日は追ってメールでお知らせいたします。)  

配送時間について
配送希望時間帯をご指定できます。
午前中(12時まで)
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

返品・交換について
返品について
弊社手違い等があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡をいただいた上で返品を受付けます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認ください。

条件について
以下の場合のみ返品をお受けいたします。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後5日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済みの場合

返品の送料
返品にかかる送料については当社負担とさせていいただきます。
返品の場合は、必ず当店に電話連絡の上、着払いにて以下返品先までお送りください。  

手続き方法
商品返品後4日以内に、ご指定頂いた口座へお振込いたします。
手数料については、当店が負担いたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸宅急便
・送料は無料です。
・冷凍バナナ、カットリーフ、そのまんまバナナリーフはクール宅急便で配送いたします。
・バナナペーパー(はがき/A4)は宅急便コンパクトで配送いたします。
ゆうパックレター
・送料は無料です。
・バナナパウダーのみ、ゆうパックレターで配送いたします。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
弊社手違い等があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡いただいた上で返品を受付けます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認ください。

■条件について
以下の場合のみ返品をお受けいたします。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後5日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済みの場合
返品送料
返品にかかる送料については当社負担とさせていいただきます。
返品の場合は、必ず当店に電話連絡の上、着払いにて以下返品先までお送りください。

■手続き方法
商品返品後4日以内に、ご指定頂いた口座へお振込いたします。
手数料については、当店が負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
代金引換の手数料は、お客様負担でお願いいたします。
・0円〜9999円未満→330円
・上記金額〜29999円未満→440円
クレジット決済
下記ブランドのカードをお持ちの方はご利用いただけます。
VISA/DINERS/MASTER