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SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸宅急便
・送料は無料です。
・冷凍バナナ、カットリーフ、そのまんまバナナリーフはクール宅急便で配送いたします。
・バナナペーパー(はがき/A4)は宅急便コンパクトで配送いたします。
ゆうパックレター
・送料は無料です。
・バナナパウダーのみ、ゆうパックレターで配送いたします。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
弊社手違い等があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡いただいた上で返品を受付けます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認ください。

■条件について
以下の場合のみ返品をお受けいたします。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後5日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済みの場合
返品送料
返品にかかる送料については当社負担とさせていいただきます。
返品の場合は、必ず当店に電話連絡の上、着払いにて以下返品先までお送りください。

■手続き方法
商品返品後4日以内に、ご指定頂いた口座へお振込いたします。
手数料については、当店が負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
代金引換の手数料は、お客様負担でお願いいたします。
・0円〜9999円未満→330円
・上記金額〜29999円未満→440円
クレジット決済
下記ブランドのカードをお持ちの方はご利用いただけます。
VISA/DINERS/MASTER